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【科技创新案例】蓝凌叮当:九数云助力 OA 审批数据分析效率提升 10 倍,跨部门协作更顺畅!

蓝凌叮当:九数云助力OA审批数据分析效率提升10倍,跨部门协作更顺畅

杭州蓝凌叮当云网络科技有限公司(以下简称“蓝凌叮当”)作为钉钉/企微/飞书/华为云生态圈中的明星ISV,自主研发了多款SaaS产品,并成功服务了包括阿里巴巴、招商银行、万科等在内的3万家企业,拥有1000万用户。在数字化转型的浪潮中,蓝凌叮当不断探索更高效、更智能的办公方式。其中,九数云的应用为蓝凌叮当的OA审批数据分析带来了革命性的改变。

一、项目背景

蓝凌叮当的业务流程主要通过钉钉OA审批来管理,如合同确认等流程。中台运营团队负责处理这些业务数据,但过去的工作方式存在诸多痛点:

  • 数据导出与分析效率低:每次需要从钉钉导出数据,重复制作报表,花费3小时以上才能制作出一份周报,每周耗费半个人天。
  • 数据合并繁琐:OA审批流程调整后,新增流程数据以新sheet形式存在,需手动合并数据。

这些问题严重影响了数据分析的时效性和准确性,阻碍了业务部门的决策效率。因此,蓝凌叮当决定引入九数云,以提升数据分析效率。

二、价值场景1. 合同履约监控:应收款项追踪

在销售过程中,向客户发送合约是必要流程。销售人员通过钉钉OA提交合约审批申请,经审批后发送给客户。然而,即使客户签订了合约,仍有一些客户没有及时回款,导致应收账款增加。

  • 问题:销售部门无法及时获取合约信息,了解未收回账款情况。
  • 解决方案:通过九数云平台,蓝凌叮当将CRM数据和钉钉OA审批数据整合分析,制作出已签订合约但未达成最终回款的客户数据看板,并开启每日定时同步。

这一解决方案使得一线业务人员每天都能看到自动更新的数据,用于跟进客户工作安排。同时,销售主管也能根据未回款的合约预估当前可能达成的销售额,推动一线人员跟进客户,避免客户流失。

2. 销售绩效核算

业务部门的核心工作是达成客户成交,为了有效管理销售过程,业务主管需要密切关注团队销售额、回款额以及每个销售人员的销售进展。

  • 问题:过去制作销售数据看板耗时且效率低下,影响管理效率。
  • 解决方案:通过九数云平台,蓝凌叮当关联数据库数据和合同金额、回款额数据,实现每日自动更新。业务部门主管团队可以每日查看数据,关注目标完成进度,从而进行更有效的业务管理。

三、总结

通过引入九数云平台,蓝凌叮当实现了钉钉OA审批数据的同步,显著减少了中台运营团队重复下载的机械工作。数据日更的频率不仅提升了企业审批数据的处理效率,还促进了跨部门协作。业务部门能够参与到销售绩效核算等数据看板的建设中来,及时反馈数据看板优化的方向。

九数云的应用不仅解决了蓝凌叮当在数据分析方面的痛点,还为企业带来了更高效、更智能的办公方式。未来,蓝凌叮当将继续探索数字化转型的新路径,为企业创造更大的价值。

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