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华为中国区ICT首席咨询总监厉征,讲述企业数字化转型如何实现

华为中国区政企业务ICT首席咨询总监厉征对企业数字化转型的实现路径有如下观点:

华为自身数字化转型经验积累

  • 华为自1997年开始IPD变革以来,持续每年在各个领域坚持业务变革及管理体系的构建与优化,近20多年的变革历程伴随了华为的不断成长与壮大。2016年,华为明确把数字化转型战略作为最重要的业务变革战略,全面开展数字化转型,目标是实现全联接的智能华为,成为行业标杆,从而更好地为广大用户和各类客户提供优质的产品解决方案与服务。

企业数字化转型实现要点

  • 业务变革导向:数字化转型转的是业务,是变革,是战略驱动的,而非单纯的IT建设项目,需要变革管理体系的强力支撑。这意味着企业在进行数字化转型时,不能仅仅将目光聚焦在技术层面,而要从整体业务战略出发,对业务流程、组织架构等进行全面变革,并且建立完善的变革管理体系,确保转型工作能够有序推进。例如,华为在自身转型过程中,通过持续的业务变革和管理体系优化,逐步实现了数字化转型的目标。
  • 重视数据核心作用:数字化转型核心是数据,数据需要经历定义、梳理、清晰、治理、分析等过程,才能进入消费阶段,成为核心竞争力。企业要充分认识到数据的重要性,对数据进行有效的管理和利用。从数据的定义开始,明确数据的含义和用途;通过梳理和清晰化处理,确保数据的准确性和一致性;进行数据治理,保障数据的质量和安全;最后通过数据分析,挖掘数据的价值,为企业决策提供支持。比如华为在数字化转型过程中,对数据进行了全方位的管理和利用,使其成为企业发展的关键要素。
  • 明确成功标志:数字化转型成功的标志是业务的增长、新模式的诞生、效率的提升、极致的体验等,且是一场只有起点没有终点的长途旅程。企业不能以短期的项目完成作为转型成功的标准,而要从长期的角度出发,关注转型对企业业务和发展的持续影响。只有实现了业务的持续增长、新业务模式的不断涌现、运营效率的显著提升以及客户体验的极致优化,才能说明企业的数字化转型取得了成功。同时,企业要认识到数字化转型是一个持续的过程,需要不断地进行创新和改进。

厉征拥有16 + 业务变革经验,涉及ISC +,营销,渠道/交易,零售,服务等领域变革及数字化转型,以及企业架构设计和流程IT治理等领域,还曾担任多个大中型变革项目经理,帮助客户在供应链和营销服等领域变革成功转型及落地。2020年12月19日,厉征在上海管理科学论坛进行主题分享《Digital First——华为数字化转型实践分享》,用近20年华为经验助力企业完成数字化管理转型升级。

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