1.
李代桃僵
(
用户名及地址陷阱
)
这种情况就是用账号名甲你的宝贝并付款,账号名乙去跟你联系,这两个用
户名的名字很相像,比如紫紫免与紫紫兔,
tyreal0316
和
tyrea10316
。或者是在聊天
中要求把东西发到一个与支付宝里所留收货地址不同的地址。
这时候大家一定要小心。
因为如果你一不留神,就会中骗子的圈套。这时候,骗子反而会投诉你,说你“收款
不发货”
,你又无法给支付宝充分的证据你确实发货了
(
你发货了,可发的地址不是骗
子支付宝里留的地址
)
,这时候你应诉成功的机会不大。
对策:
严格按照付款买家的地址发货,如果买家要更改收货地址,一定要让
他在支付宝交易记录里更改。否则宁可交易不做,也不要给骗子留下机会。注意跟你
联系的用户
id
是不是跟付款
id
完全一样,如果有差别,那就要提高警惕了。
2.
空手套狼
买家说自己如何如何急用,而目前账号没有钱。等卖家发了货,就再也联系
不上买家了。
或者是买家拍下宝贝,
告诉你已经付款,
让你赶紧发货。
而你自己去查,
交易信息里显示“等待买家付款”
!这种情况对于卖点卡的卖家是很容易遇到的
.....
一定要小心。
对策:不见兔子不撒鹰,客户付款后才能发货。
3.
暗渡陈仓
(
木马计
)
买家会发给你个图片或者网址,
“你家有这种款式的吗?”你打开后,中
了木马,账户密码被盗,损失惨重。
对策:
数字证书,防病毒软件,
U
盾一个都不能少„„
另外是不要随便接收别人发来的图片,链接也要检查是否是可疑的地址。
4.
树上开花
买家说有大订单,目前先定一个,要求给予低价优惠。
对策:
一个就是零售价,批发低价等大订单再说吧。
5.
移花接木
(
收货陷阱
)
买家说收到货了,可收到的包里是个大砖头。你明明记得给他发的是数码用
品呀,况且你又不是做建筑类用品销售的。用户要求退款,而且是把一个砖头退回来,
不然就差评+投诉。
对策:
尽量用快递发货,
要求客户当着快递面拆开。
如果是平邮,
在邮寄时,