湖南中科长乐科技商务服务有限公司阿里云潘立维:坚持科技平台定位,为中小企业数字化创新提供新沃土。
阿里云潘立维强调坚持科技平台定位，通过普惠技术、专精特新服务及大模型开放，为中小企业数字化创新提供全面支持，助力其跨越式发展。
一、打造普惠中小企业的科技平台- 中小企业经济价值与挑战中小微企业是我国经济韧性的重要支撑，但普遍面临规模小、资金少、抗风险能力弱等问题，在资金、技术、管理、人才、市场等方面存在发展瓶颈。
- 阿里云的普惠战略阿里云以“科技普惠”为核心，通过平台定位、技术优势、普惠价格、广域解决方案及长期政策，为中小企业提供全方位支持。其目标是将计算能力转化为普惠科技和公共服务，降低云计算使用门槛，让中小企业“用得起、敢用、用好”云计算。
- 14年成长历程的普惠实践从服务互联网创业者到覆盖中小企业、国央企及政府，阿里云持续优化安全可靠的计算和数据处理能力，推动云计算成为社会基础设施。例如，通过持续降价和简化技术流程，帮助中小企业降低数字化成本。
- 科技平台定位的深层意义潘立维提出，阿里云要成为科技创新生态的“培养皿”，通过扎实的技术服务能力，为中小企业提供创新沃土。例如，通过大模型平权和科技普惠，消除中小企业在技术资源获取上的壁垒，助力其跨越“市场的冰山、融资的高山、转型的火山”。
- 专精特新企业的战略地位专精特新企业是中小企业的“领头羊”，是建设制造强国的关键力量。阿里云针对其需求，构建了“专精特新”服务体系，覆盖技术、人才、资源及创新全链条。
- “专”：全栈技术赋能数字化升级阿里云通过模型即服务（MaaS）、平台即服务（PaaS）、基础设施即服务（IaaS）三层架构，支持企业实现设备管理、生产管理、供应链采购等全流程数字化。例如，某制造企业通过阿里云IaaS实现生产优化智能化，效率提升30%。
- “精”：精准匹配人才与市场资源利用大数据和AI算法，阿里云为企业提供精准用户画像和用工需求匹配，优化招聘求职流程。例如，某初创企业通过阿里云平台快速找到核心技术人才，缩短研发周期2个月。
- “特”：创业者计划提供特色化支持阿里云推出“创业者计划”，为初创企业提供专属产品、云资源补贴、成长加速及联合推广四大权益。目标每年支持3万家创业公司，每家最高可获100万云资源。例如，某AI初创企业通过该计划获得免费算力支持，快速完成模型训练。
- “新”：开放平台构建创新生态阿里云打造开放创新链接平台，将自身技术、产品及业务能力转化为企业发展的推动力。例如，某零售企业通过阿里云开放平台接入智能供应链系统，库存周转率提升25%。
- 大模型成为生产力变革引擎新一代人工智能技术驱动下，大模型成为提升生产效率的核心工具。阿里云通过提供完备算力和大模型基础设施，降低中小企业AI应用门槛。
- 从基础资源到AI技术赋能的升级过去，阿里云主要提供云计算资源；如今，其聚焦AI技术底层能力，支持中小企业在“小、快、准、省”场景下快速创新。例如，某设计公司通过阿里云通义万相模型，3天内完成传统需2周的创意设计任务。
- 开放AI基础设施与模型能力阿里云已发布通义千问、通义万相、百炼平台、通义听悟等工具，覆盖听说读写看全场景，并开放给所有企业使用。例如，某医疗企业通过通义听悟实现病历自动分析，医生工作效率提升40%。
- 促进行业生态与AI技术发展阿里云的开放策略不仅帮助企业实现数字化运营，还推动更多企业投入AI领域，形成技术迭代与行业应用的良性循环。例如，某教育企业基于阿里云大模型开发个性化学习系统，用户留存率提升18%。
- 服务创新者的核心原则潘立维总结阿里云的“四个坚持”：
坚持服务创业企业、创业者、创新者；
坚持产品技术贴近市场；
坚持走进客户一线；
坚持与合作伙伴共拓市场。
- 技术浪潮下的使命面对新技术革命，阿里云承诺与中小企业同心协力，通过科技普惠和创新生态建设，助力其在数字化浪潮中实现新突破。例如，未来计划通过“云+AI”融合方案，帮助10万家中小企业完成智能化转型。